Wir freuen uns über Ihren Anruf täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Hinweise zum Reservieren über unsere Internetseite. Unsere Telefonnummer finden Sie auf dieser Seite ganz unten.

Zimmerreservierung über unsere Internetseite

Sie können über unsere Internetseite direkt buchen. Zur Absicherung der Buchungsgarantie verlangt das System die Angabe einer Kreditkarte. Die Karte wird bei der Reservierung nicht belastet. Sie entscheiden in Berlin wie Sie bezahlen möchten. Nach der Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie sofort eine verbindliche Reservierungsbestätigung.

Das Thema Internetsicherheit

Ihre Daten sind bei uns sicher. Der verwendete COMODO-Server ist ein zertifizierter SSL-Sicherheitsserver mit einem Sicherheitssystem, das sämtliche Daten verschlüsselt und Kreditkartendaten automatisch nach fünf Tagen wieder löscht. Dieser Server wird von den größten internationalen Hotelreservierungsportalen verwendet.

Sie können Ihre Kreditkartendaten auch per Fax übermitteln

Auch wenn Sie Ihre Kreditkartendaten trotzdem nicht unserem Sicherheitsserver anvertrauen wollen, können Sie Zimmer buchen. Geben Sie nach der Zimmerfestlegung Ihre Personendaten (Name, Anschrift, Telefon, usw.) ein. Die Angaben zur Kreditkarte lassen Sie frei.

Nun klicken Sie anstatt auf "Garantiert durch Kreditkarte" ein wenig weiter unten auf "Garantiert durch Fax". Damit wird Ihnen Email zugesendet, welches Sie von Ihrem Computer zuhause ausdrucken.

Bitte füllen Sie nun auf dem Ausdruck die Angaben zur Kreditkarte aus, unterschreiben Sie den Ausdruck und faxen Sie die Seiten an unsere Faxnummer 030 443 40 665. Die steht auch auf dem Ausdruck.

Sie haben zum Faxen maximal 48 Stunden Zeit. Wenn bis dahin kein Fax eintrifft, wird Ihre offengehaltene Reservierung wieder von uns gelöscht.

Sie können stattdessen auch eine Anzahlung vornehmen

Auch wenn Sie weder Kreditkarte noch Bankverbindung preisgeben möchten, können Sie Zimmer buchen. Geben Sie nach der Zimmerfestlegung Ihre Personendaten (Name, Anschrift, Telefon, usw.) ein. Die Angaben zur Kreditkarte lassen Sie frei.

Nun klicken Sie bitte anstatt auf "Garantiert durch Kreditkarte" ein wenig weiter unten auf "Garantiert durch Bank-Transfer". Damit wird Ihnen Email zugesendet, welches die Bankverbindung von HAUS ARKONA enthält.

Innerhalb von zwei Tagen ist nun von Ihnen eine Anzahlung in Höhe von 50% der Reservierungssumme auf unser Konto zu leisten und danach der gestempelte Überweisungsträger an uns zu faxen. Das Faxen entfällt bei Sofortüberweisungen per Online-Banking.

Erhalten wir weder Überweisung noch Fax innerhalb von zwei Tagen wird Ihre offengehaltene Reservierung wieder gelöscht.

Selbstverständlich werden nicht verbrauchte Anzahlungen im Stornierungsfall umgehend zurückerstattet.

Klicken Sie hier um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB einzusehen.

Und falls Sie noch Fragen haben, rufen Sie einfach an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir freuen uns über Ihren Anruf täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr.. Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir aus technischen Gründen telefonisch keine Reservierungen entgegennehmen können. Falls einmal nur der Anrufbeantworter abnehmen sollte, hinterlassen Sie bitte Ihre Nachricht mit ihren Fragen.

Haus Arkona Berlin

Wolliner Strasse 58 Arkonaplatz
10435 Berlin-Mitte

Tel.: 030 4030 1881

Fax: 030 443 40 665

email: info@hausarkona.de